الأسئلة الشائعة

لا نأخذ بيانات دفع من البداية، فلا يُخصم شيء تلقائيًا. نتواصل معك ونحدّد الباقة المناسبة لحجمك، والقرار قرارك.

لا. لا بطاقة ولا بيانات دفع خلال التجربة.

لا. الاشتراك مبلغ ثابت فقط — لا نأخذ نسبة من مبيعاتك. ورسوم بوابة الدفع تأخذها البوابة نفسها حسب عقدك معها، ولسنا طرفًا فيها ولا نضيف عليها.

نعم، في أي وقت — إلى أعلى أو إلى أدنى.

متجرك لا يتوقف. نتواصل معك ونحدّد الترقية المناسبة.

لا. كل المميزات في كل الباقات — الفرق في الحجم: الطلبات والمنتجات واللغات والتخزين.

نجهّزه وأنت تنتظر على الصفحة نفسها. وما إن ينتهي حتى يصلك رابط المتجر ولوحة التحكم، وبيانات الدخول على بريدك.

نعم. تبدأ بعنوان مجاني عندنا، وعند ربط نطاقك نعطيك سجل A توجّهه من مزوّد النطاق.

نعم — من منصة جاهزة أو من ماجينتو على خادمك. النقل يبدأ باستشارة نطّلع فيها على متجرك أولًا.

نحن. الخادم والتحديثات والأمان والنسخ الاحتياطي كلها علينا.

لك. التصدير الكامل متاح في كل الباقات وفي أي وقت.

يتوقف الدخول إلى المتجر كأي اشتراك. لكن بياناتك تبقى محفوظة 45 يومًا على الأقل بعد التوقف — راسلنا في أي وقت خلالها ونسلّمها لك كاملة.

في الاشتراك، يبقى الكود عندنا ونحن نشغّله. وإن أردت أن يكون الكود ملكك، فذلك تعاقد Ownership.

متجرك يُثبَّت على شاشة عميلك ويفتح كأي تطبيق، ويعمل حتى دون إنترنت. وإن أردت تطبيقًا على App Store و Google Play، فذلك مشروع منفصل.

الواجهة ولوحة التحكم عربية من الأساس، والبحث يفهم المرادفات: «جوال» و«موبايل» و«iPhone» و«ايفون» شيء واحد.

نعم — REST و GraphQL، وربط ERP و CRM.

في الاشتراكات لا. التعديل على المنطق والكود المخصّص في تعاقد Enterprise.