سياسة الخصوصية

هذه الصفحة تشرح ما نجمعه ولماذا. مكتوبة لتُقرأ، لا لتُوقَّع دون قراءة.

ما الذي نجمعه

بيانات حسابك: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم متجرك — وهي ما تكتبه بنفسك عند التسجيل أو حجز استشارة أو مراسلتنا.

بيانات الاشتراك: باقتك وتاريخ بدايتها وحالتها. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك — الدفع يتم لدى مزوّد الدفع، ولا يصل إلينا منه سوى أن العملية نجحت أو فشلت.

بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وصفحات زرتها. تُستخدم للتشغيل والأمان وقياس الأداء، ولا تُربط باسمك إلا عبر حسابك.

لتشغيل الخدمة: تجهيز متجرك، تسجيل دخولك، إرسال بيانات الوصول، وتنفيذ اشتراكك.

للتواصل معك: الرد على رسالتك، تأكيد حجزك، وإشعارك بما يخصّ متجرك أو اشتراكك.

للأمان: كشف محاولات الدخول غير المشروعة وحماية المتاجر التي نستضيفها.

لا نبيع بياناتك، ولا نؤجّرها، ولا نستخدمها لإعلانات طرف ثالث.

منتجاتك وطلباتك وبيانات عملائك ملكك أنت. نحن نستضيفها ونؤمّنها، ولا نستخدمها لأي غرض خارج تشغيل متجرك.

التصدير الكامل متاح لك في أي وقت من لوحة التحكم — بلا طلب وبلا رسوم.

أنت المسؤول عن التزامك أنت تجاه عملائك بخصوص بياناتهم، بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بمتجرك.

مع مزوّدي خدمة نحتاجهم للتشغيل فقط: الاستضافة ومزوّد الدفع ومزوّد إرسال البريد. كلٌّ منهم يصله ما يلزمه لأداء دوره ولا شيء أكثر.

وعند طلب قانوني ملزم من جهة مختصة.

ولا أحد غير هؤلاء.

بيانات متجرك مستضافة على خوادمنا في [ يُملأ: بلد مركز البيانات ].

نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك. بعد الإلغاء، تبقى بيانات متجرك متاحة للتصدير لمدة [ يُملأ: عدد الأيام ] يومًا، ثم تُحذف نهائيًا.

سجلات الفواتير نحتفظ بها للمدة التي يفرضها القانون المحاسبي، حتى بعد حذف المتجر.

لك أن تطّلع على بياناتك، وتصحّحها، وتصدّرها، وتطلب حذفها.

أغلب ذلك متاح لك مباشرة من لوحة التحكم. ولما يحتاج تدخّلنا، راسلنا على [ يُملأ: بريد الخصوصية ] ونرد خلال [ يُملأ: عدد أيام العمل ] أيام عمل.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكّر تسجيل دخولك ولغتك ومظهرك المفضّل — لا نستخدم كوكيز تتبّع إعلاني.

إذا تغيّرت هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، نُخطرك بالبريد قبل سريانه.

آخر تحديث: [ يُملأ: التاريخ ].